SerenoSepa cuánta plata entró en cada turno de su hotel, aunque usted no esté.
Sereno cuadra la caja de cada turno, registra quién recibió cada pago y le avisa en el celular cuando algo no cuadra. Se instala en el computador de recepción y funciona sin internet.
En el hotel o por videollamada. Sin compromiso.
El dinero de un hotel se pierde en los turnos que nadie revisa
Cuando el dueño no está, ¿cómo sabe cuánta plata entró en el turno de la noche y quién la recibió?
Cierres que no cuadran
El cuaderno o el Excel dicen una cosa y la caja otra. Nadie sabe en qué turno empezó la diferencia.
Nadie responde por el faltante
Si no queda registrado quién recibió cada pago, cualquier descuadre termina en una discusión sin pruebas.
El dueño se entera tarde
Revisar todo exige estar en el hotel. Y cuando por fin se revisa, ya pasaron semanas.
Lo que mostró Sereno en el primer mes de un hotel en Nariño
Hotel de 30 habitaciones con recepción 24 horas. Datos del primer mes de uso.
Encontrar una diferencia no significa que alguien haya robado: muchas son errores de registro. Lo importante es verlas el mismo día y saber en qué turno ocurrieron.
Todo el hotel en un solo lugar, turno por turno
Cada recepcionista entra con su propio usuario. Todo lo que pasa queda a su nombre y con hora.
Cuadre de caja por turno
Al cerrar el turno, Sereno compara lo que debía haber con lo que hay. El arqueo muestra cada diferencia y en qué turno ocurrió.
Habitaciones y huéspedes
Entradas, salidas, cambios de habitación, recargos y reservas. El estado de cada habitación a la vista.
Control del personal
Registro de quién hizo qué y cuándo: cobros, anulaciones, créditos y cambios. Cada movimiento queda en la auditoría.
App en el celular del dueño
Avisos cuando se cierra un turno, cuando hay una diferencia o cuando pasa algo fuera de lo normal. Con el plan Control.
Vitrina, desayunos y camarería
Inventario de la vitrina con ventas y créditos, desayunos del día, mantenimiento y limpieza de habitaciones.
Sin internet, con respaldos
Funciona en el computador de recepción aunque se caiga el internet. Respaldos automáticos y actualizaciones que llegan solas.
De la demostración a operar, en pocos días
Demostración de 15 minutos
Le mostramos un cierre de caja real con un hotel de ejemplo, en su hotel o por videollamada.
Instalación y capacitación
Se instala en el computador de recepción, se configuran sus habitaciones y tarifas, y se capacita al personal.
Acompañamiento
Soporte por WhatsApp, actualizaciones incluidas y revisión con usted del primer mes de cierres.
Un precio claro, sin letra pequeña
Valores en pesos colombianos. Pagando el año completo se descuentan dos meses.
Sereno Base
- Sistema completo en recepción
- Cuadre de caja y arqueo por turno
- Soporte por WhatsApp
- Respaldos y actualizaciones
Sereno Control
- Todo lo del plan Base
- App en el celular del dueño
- Avisos de cierres y diferencias
- Panel para revisar el hotel a distancia
Implementación
- Instalación en el hotel o a distancia
- Configuración de habitaciones y tarifas
- Capacitación del personal
- Carga de datos iniciales
¿Necesita algo propio de su hotel? Las funciones a la medida se cotizan aparte y se instalan solo en su hotel.
Lo que Sereno no es
Preferimos decirlo antes de la demostración.
- No emite facturación electrónica DIAN: se usa junto a su software de facturación.
- No es un channel manager ni se conecta con Booking.
- No es un programa en la nube: los datos quedan en el computador del hotel.
- La app del celular sí necesita internet; el sistema de recepción no.
Lo que más nos preguntan
¿Qué es Sereno?
Un sistema de control para hoteles de 10 a 60 habitaciones en Colombia. Cuadra la caja de cada turno, registra quién recibió cada pago, controla habitaciones, huéspedes y la vitrina, y le avisa al dueño en el celular.
¿Funciona sin internet?
Sí. Se instala en el computador de recepción y sigue funcionando si se cae el internet. Solo la app del celular necesita conexión para recibir los avisos.
¿Cuánto cuesta?
Base: $380.000 al mes. Control, con la app del celular: $450.000 al mes. Implementación: $900.000 una sola vez. Pagando el año se descuentan dos meses.
¿Hace facturación electrónica?
No. Sereno se ocupa del control de la caja, los turnos y el personal, y convive con el software de facturación que su hotel ya use.
¿Qué computador necesito?
Un computador con Windows 10 u 11 en recepción.
¿Dónde quedan mis datos?
En el computador de su hotel, con respaldos automáticos. Huéspedes, ventas y caja no se suben a ningún servidor de Sereno. El servidor de actualizaciones solo recibe el nombre del hotel, la versión instalada y datos técnicos del equipo.
¿Se puede adaptar a mi hotel?
Sí. La configuración de habitaciones, tarifas, recargos, horarios y desayunos está incluida. Lo que sea propio de su hotel se cotiza aparte y se instala solo para usted.
¿Hay contrato de permanencia?
Se firma un contrato de licencia de uso. El detalle de plazos y condiciones se revisa con usted antes de firmar.
Véalo funcionando antes de decidir
Quince minutos, en su hotel o por videollamada. Le mostramos un cierre de caja real y usted decide.
Erick Vivas · 321 626 2587